Políticas de Envío

A continuación te proporciono información importante sobre nuestros envíos:

ENVÍOS NACIONALES (MÉXICO):

1- COSTO:

- Envío estándar (2 a 5 días hábiles) = $200.
- Envío de cortesía (2 a 10 días hábiles) = Compras iguales o superiores a $2,000.

2- TIEMPO PARA ENVÍO: Todas las compras realizadas en www.kipan.mx  se envían los días MARTES, MIERCOLES Y JUEVES, es decir, tu envío sale a paquetería en un lapso no mayor a 3 días hábiles posteriores a la fecha de compra.

3- MÉTODO DE ENVÍO: Todos nuestros envíos se realizan por medio de ESTAFETA Y/0 DHL, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 10 días hábiles, sin embargo, puede haber alguna variación en este tiempo dependiendo de la zona geográfica y contratiempos de la zona donde te ubicas.

4- SEGUIMIENTO DE ENVÍO: Una vez que se realiza el envío de tu compra se genera un correo electrónico con la información necesaria para que puedas hacer rastreo y monitoreo de tu compra en todo momento.  Sí no registraste ningún correo electrónico a la hora de tu compra, ponte en contacto a hola@kipan.mx para que se te proporciono tu número de guía y puedas rastrear directamente en la web de paquetería.

ENVÍOS INTERNACIONALES:

1- COSTO: Envío internacional (10 a 20 días hábiles) = $600.

2- IMPUESTOS Y/O ARANCELES.  Los impuestos, aranceles y cargos aduanales que puedan generarse en el país de destino no están incluidos en el precio del producto y corren exclusivamente por cuenta del comprador.

3- TIEMPO PARA ENVÍO: Todas las compras realizadas en www.kipan.mx  se envían los días MARTES, MIERCOLES Y JUEVES, es decir, tu envío sale a paquetería en un lapso no mayor a 3 días hábiles posteriores a la fecha de compra.

4- MÉTODO DE ENVÍO: Todos nuestros envíos se realizan por medio de DHL Y/0 FEDEX, el tiempo estimado de entrega es de 10 A 20 días hábiles, sin embargo, puede haber alguna variación en este tiempo dependiendo de la zona geográfica y contratiempos de la zona donde te ubicas.

5- SEGUIMIENTO DE ENVÍO: Una vez que se realiza el envío de tu compra se genera un correo electrónico con la información necesaria para que puedas hacer rastreo y monitoreo de tu compra en todo momento.  Sí no registraste ningún correo electrónico a la hora de tu compra, ponte en contacto a hola@kipan.mx para que se te proporciono tu número de guía y puedas rastrear directamente en la web de paquetería.

Sí tienes alguna duda o pregunta por favor contáctanos en hola@kipan.mx.