POLÍTICA DE ENVÍO
A continuación te proporciono la información importante sobre nuestros envíos:
1- TIEMPO PARA ENVÍO: Todas las compras realizadas en www.kipan.mx se procesan en un lapso de 8 a 24 horas hábiles, es decir, tu envío sale a paquetería en un lapso no mayor a 3 días hábiles.
2- MÉTODO DE ENVÍO: Todos nuestros envíos se realizan por medio de FEDEX y el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, sin embargo, puede haber alguna variación en este tiempo dependiendo de la zona geográfica y contratiempos de la zona donde te ubicas.
3- SEGUIMIENTO DE ENVÍO: Una vez que se realiza el envío de tu compra se genera un correo electrónico con la información necesaria para que puedas hacer rastreo y monitoreo de tu compra en todo momento. Sí no registraste ningún correo electrónico a la hora de tu compra, ponte en contacto a hola@kipan.mx para que se te proporciono tu número de guía y puedas rastrear directamente en la web de estafeta.
Sí tienes alguna duda o pregunta por favor contáctanos en hola@kipan.mx.