Polo SANDRO Azul Marino

- Lavar a mano o máquina con agua fría.

- Ciclo delicado, en caso de lavar a máquina.

- Secar a la sombra, de preferencia sobre superficie plana.

- Planchar por el revés a temperatura baja y sin vapor.

- No usar cloro.

- No exprimir.

En KIPÁN.MX estamos comprometidos con la satisfacción de todos nuestros clientes por lo que aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días siguientes a que tu compra ha sido enviada.

POLITICAS GENERALES:

1- Para aceptar tu cambio o devolución el producto debe de estar sin usar y en su empaque original.

2- Para iniciar el trámite de cambio o devolución por favor envía al correo electrónico hola@kipan.mx  tu número de compra y nombre completo, por este medio se te proporcionaran los datos necesarios para que realices el envío de tu compra.

3- El costo de envío hacia nosotros es por cuenta del cliente.

4- El costo de envío no es reembolsable.

5- En el caso de DEVOLUCIÓN, el reembolso se deposita directamente en el medio de pago utilizado y se genera en un lapso de 5 a 10 días hábiles posteriores a la fecha en que se recibe el paquete.

6- En el caso de CAMBIO, el envío de tu nuevo producto se realiza en un lapso de 1 a 2 días hábiles posteriores a que recibimos tu paquete.

7- En mercancía de REBAJAS NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

8- NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES en mercancía y/o promociones de liquidación.

9- No hay cambios ni devoluciones en compras con descuento de mayoreo.

10- Cualquier otra eventualidad o situación no tomada en cuenta en estas políticas será tratada directamente con el cliente al momento de iniciar su proceso de cambio o devolución.

* WWW.KIPAN.MX y/o JOSÉ ELÍAS GUTIÉRREZ PÉREZ se reservan el derecho a CANCELAR cualquier compra que pueda ser considerada FRAUDE, ESTAFA o que represente un daño para el comercio, realizando el reembolso correspondiente directamente al método de pago utilizado por el cliente.

A continuación te proporciono información importante sobre nuestros envíos:

1- TIEMPO PARA ENVÍO: Todas las compras realizadas en www.kipan.mx  se envían los días MARTES, MIERCOLES Y JUEVES, es decir, tu envío sale a paquetería en un lapso no mayor a 3 días hábiles posteriores a la fecha de compra.

2- MÉTODO DE ENVÍO: Todos nuestros envíos se realizan por medio de ESTAFETA Y/0 DHL, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 10 días hábiles, sin embargo, puede haber alguna variación en este tiempo dependiendo de la zona geográfica y contratiempos de la zona donde te ubicas.

3- SEGUIMIENTO DE ENVÍO: Una vez que se realiza el envío de tu compra se genera un correo electrónico con la información necesaria para que puedas hacer rastreo y monitoreo de tu compra en todo momento.  Sí no registraste ningún correo electrónico a la hora de tu compra, ponte en contacto a hola@kipan.mx para que se te proporciono tu número de guía y puedas rastrear directamente en la web de paquetería.

Sí tienes alguna duda o pregunta por favor contáctanos en hola@kipan.mx.